“Khoảng lặng” Covid-19: Dù khó khăn nhưng là bệ phóng của những thành công mới

Ông Mark Robson, đồng sáng lập Champions Sports, cho biết việc thể thao toàn cầu ngừng hoạt động đã mang lại cho các nhà cung cấp công nghệ thời gian họ cần để thúc đẩy sự phát triển và đổi mới.

Bốn tháng qua chắc chắn là khoảng thời gian khó khăn đối với ngành công nghiệp cá cược toàn cầu, khi các nhà điều hành và nhà cung cấp phải đối mặt với những hoàn cảnh và thách thức chưa từng có. Nhưng cái khó lại ló cái khôn, việc các sự kiện thể thao ngừng hoạt động – cũng như cá cược thể thao – đã mang đến cơ hội bất ngờ cho lĩnh vực này.

Đối với một nhà cung cấp công nghệ B2B, điều này tỏ ra đặc biệt có lợi vì nó cho phép họ tập trung vào việc phát triển sản phẩm và chuyển hướng để đẩy nhanh lộ trình sản phẩm.

Trong thời điểm này, thay vì phải sử dụng các nguồn lực để đảm bảo hệ thống luôn ổn định và hoạt động hết công suất, họ đã có thể tái triển khai các nguồn lực để phát triển và đổi mới. Do đó, họ đã có thể xây dựng, triển khai các tính năng và công cụ ngay bây giờ trong khi dự kiến sẽ phải mất nhiều tháng nữa để có thể đưa ra thị trường.

Việc các môn thể thao hiện đang dần trở lại nghĩa là các điều hành – đối tác có thể tiếp tục sử dụng “kho” sản phẩm mới để cung cấp cho người chơi của họ. Vài tháng qua cũng đã cho phép nhà cung cấp, cũng như các đối thủ cạnh tranh, lần đầu tiên đưa các chính sách và quy trình khắc phục thảm họa (DR) vào thử nghiệm thực tế.

Hầu hết các tổ chức không muốn thử nghiệm các kế hoạch DR trong những trường hợp bình thường vì lo ngại rằng chúng sẽ làm gián đoạn sản phẩm và dịch vụ mà họ đang cung cấp, và thực tế hơn là vì chúng có thể sẽ không hoạt động.

Đại dịch đã loại bỏ sự lựa chọn này, buộc các tổ chức phải triển khai các quy trình DR để đảm bảo rằng nó hoạt động bình thường hoặc tốt nhất có thể, ít nhất là đối với chính họ, kế hoạch DR bao gồm cung cấp sản phẩm và dịch vụ, nguồn lực, sự sẵn sàng của nhân viên, làm việc từ xa, v.v.

Điều này đã cho phép nhà cung cấp và bất kỳ tổ chức nào đạt được kết quả tương tự, nhận được sự yên tâm và tự tin – điều mà họ có thể mang lại cho các đối tác của mình. Nó sẽ là chìa khóa để tiến tới “sự bình thường mới” như nó đã được đặt tên.

Các nhà điều hành và nhà cung cấp thực sự sẽ phải đối mặt với những gì đã xảy ra bởi việc ngừng hoạt động các môn thể thao thể thao và tác động lâu dài của nó.

Trong khi sự trở lại của thể thao và việc mở cửa các thị trường mới chắc chắn sẽ mang lại cơ hội, thì sự yêu thích và kỳ vọng của người chơi sẽ thay đổi đáng kể. Với số lượng lớn người lao động và một số người không có việc làm khi chúng ta đang tiến nhanh đến cuộc suy thoái toàn cầu, người tiêu dùng sẽ cực kỳ cẩn thận với cách thức và thời điểm họ tiêu tiền. Ngay cả những gã khổng lồ trong lĩnh vực giải trí như Netflix cũng đang cảnh báo rằng cú nổ doanh thu của họ trong thời gian qua từ việc đóng cửa là không bền vững và doanh thu có khả năng sụt giảm.

Các nhà khai thác cá cược phải hiểu rằng họ hiện đang cạnh tranh với tất cả các tùy chọn giải trí từ Amazon đến YouTube cho đến Domino’s pizza. Để làm được điều này, họ sẽ cần phải cung cấp nhiều hơn tùy chọn cá cược và mở rộng sự “phủ sóng” của mình để trở thành một địa điểm giải trí duy nhất cho khách hàng.

Đó là điều mà các sòng bạc trên đất liền ở Las Vegas và Ma Cao đã tạo được hiệu quả to lớn nhưng vẫn chưa ai có thể đạt được trong thế giới cá cược trực tuyến.

Tất nhiên, bằng cách làm việc với đối tác công nghệ phù hợp, các nhà khai thác sẽ có thể cung cấp trải nghiệm tốt nhất trong lớp cho người chơi của họ và xây dựng đề xuất của khách hàng với các tính năng mới.

Những tháng vừa qua đã đặt ra cho các nhà khai thác và nhà cung cấp công nghệ những thách thức to lớn cần phải vượt qua, nhưng thời gian để tạo ra những gì mới mẻ cuối cùng sẽ thúc đẩy sự phát triển và tăng trưởng. Sẽ mất thời gian để lĩnh vực này có thể đứng vững và trở lại mức tăng trưởng đã thấy trong những năm gần đây, nhưng vẫn còn rất nhiều cơ hội để tận dụng.

Tại Champions Sports, chúng ta đã được khuyến khích bởi khả năng thích nghi và tận dụng tác động của đại dịch, đồng thời vẫn cực kỳ lạc quan về lĩnh vực này và tương lai của nó.

Những thách thức vẫn còn nhưng họ tin rằng chúng ta có thể vượt qua và trong tương lai chúng ta sẽ có thể nhìn lại quãng thời gian này như là bệ phóng cho những thành công lớn hơn nữa.

0 Comments

Leave a Comment

Login

Welcome! Login in to your account

Remember me Lost your password?

Lost Password